拼音：xiāo fèi zhě xīn lǐ
注音：ㄒ一ㄠ ㄈㄟˋ ㄓㄜˇ ㄒ一ㄣ ㄌ一ˇ
首字母：X
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组词 消 费 者 心 理
⒈ 指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。一般是：先接触商品，引起注意；然后经过了解和比较，产生兴趣和偏爱，出现购买欲望；条件成熟，作出购买决定；买回商品，通过使用，形成实际感受，考虑今后是否再次购买。